Behöver du hjälp?
Vanligt ställda frågor:
Varför har vi fått påminnelseavgift?
Nippon Gases har inte mottagit betalning i enlighet med fakturan på dess förfallodatum
Varför får vi en dagshyresfaktura?
Om en kund innehar en cylinder, transportkorg eller ett gaspaket i sitt saldo utan att ha tecknat ett hyresavtal för dessa så debiteras dagshyra för emballaget enligt prislista och eventuella villkor för rabatt på dagshyra. Dagshyresfaktura debiteras normalt 1 gg/månad. För att undvika dagshyra ska man teckna ett hyresavtal på 1år, 2år eller 3år för det antal emballage man kommer att ha i sitt saldo.
Varför är vårt kundnummer spärrat för vidare köp?
Skicka kvittens på utförd inbetalning till kundsupport@nippongases.com med hänvisning till fakturan för att påskynda upplåsning av ert kundnummer. Kundnummer låses med automatik upp igen i samband med registrerad fullbetalning, dvs inklusive påminnelseavgift och eventuella inkassokostnader.
Kontakta oss
Fyll i informationen i formuläret för att bli kontaktad.